MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme, 27.11.2014 tarihli 29188 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
İşbu sözleşmenin konusu, satıcının tüketiciye satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun - Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
MADDE 4 - SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ
Konaklama tipi, süresi, odanın nitelikleri, sayısı, konaklama bedeli ve ödeme şekli gibi bilgiler rezervasyon sırasında tüketiciye sunulmuş ve onaylanmıştır.
MADDE 5 - GENEL HÜKÜMLER
5.1 - Tüketici, konaklama hizmetinin temel nitelikleri, toplam fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
5.2 - Rezervasyon yapılan hizmet, tüketici tarafından belirtilen tarihler arasında Sapanca Batalikoo Suits tarafından sağlanır.
5.3 - Eğer konaklama hizmeti, tüketici dışında bir kişiye sunulacaksa, bu kişinin kabul etmemesi durumunda Sapanca Batalikoo Suits sorumlu tutulamaz.
5.4 - Sapanca Batalikoo Suits, hizmetin sözleşmede belirtilen niteliklere uygun olarak sunulmasından sorumludur.
5.5 - Hizmetin teslimatı için rezervasyonun onaylanmış olması ve hizmet bedelinin ödenmiş olması şarttır.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI
Tüketici, konaklama hizmeti başlamadan en az 14 gün öncesine kadar cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için tüketici tarafından Sapanca Batalikoo Suits'e yazılı bir bildirimde bulunulması gerekir. Cayma hakkı kullanıldığında, yapılan ödemeler 14 iş günü içinde tüketiciye iade edilir.
MADDE 7 - MÜCBİR SEBEPLER
Olağanüstü durumlar (doğal afetler, pandemi vb.) sebebiyle Sapanca Batalikoo Suits, sözleşme konusu hizmeti belirtilen süre içinde sağlayamazsa, durumu derhal tüketiciye bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda rezervasyonun iptalini veya tarih değişikliğini talep edebilir.
MADDE 8 - GİZLİLİK POLİTİKASI
Sapanca Batalikoo Suits, tüketiciye ait kişisel verilerin korunması ve gizliliğini sağlama yükümlülüğünü taahhüt eder. Kişisel veriler, yalnızca rezervasyon süreci ve gerekli hizmetin sağlanması için kullanılır.
MADDE 9 - UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlıklarda Sapanca Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda tüketici işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.